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O Saaec possui uma equipe especializada que fica de plantão 24 horas para atender as ocorrências urgentes. Se você tem alguma ocorrência urgente para comunicar pode ligar a qualquer hora para o número (15) 3384-8200.

Horário de Expediente:

Alguns procedimentos exigem a presença do cliente no Saaec. Para melhor atendê-los o Setor de Atendimento ao Público disponibiliza seus serviços de segunda à sexta-feira, das 8:30h às 10:30h e das 12:00h às 16:30h. Algumas solicitações como: segunda-via da fatura, consulta de débitos, histórico de consumo, previsão da próxima leitura, podem ser feitas através de nosso portal de serviços online que funciona 24h por dia.

Muitas informações podem ser repassadas ou recebidas pelos atendentes do Saaec através do telefone: (15) 3384-8200O horário de atendimento por telefone para procedimentos facultativos é das 08hs às 17 horas.

Emergência 24h

Para situações emergenciais como falta de água ou vazamentos na rua ou no passeio (calçada), nosso telefone encontra-se à disposição do cliente em regime de plantão 24 horas por dia, através do número: (15) 3384-8200.

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